1. Interpretación y definiciones

1.1 Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen el significado que se define a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

1.1 Definiciones

A los efectos de este Contrato:

• Contrato se refiere a este contrato de licencia de prueba de uso temporal, no exclusivo, sin capacidad de sublicenciar y para cualquier territorio, que regula el acceso y uso del Software, incluyendo cualquier referencia al Sitio Web, el Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos Personales y el Acuerdo de Nivel de Servicio.
• Software significa el programa de software que Usted utiliza, proporcionado por Alice con las características definidas en el sitio web http://alicebio-cp7036.wordpresstemporal.com/products. El Software se ofrece siempre como un servicio accesible a través de Internet, o Software as a Service (SaaS), compuesto por varios elementos, incluidas las API y los SDK, que pueden consistir en uno o varios de los siguientes productos:
  • KYC Standard
  • KYC Extendido
  • Inicio de sesión biométrico
  • OCR de documentos
  • Búsqueda AML
  • Sellado de tiempo
  • API y SDK de integración de Alice
  • Panel de gestión de usuarios
• Empresa (o también, «Nosotros«, «Nuestro» o «Alice«) se refiere a Alice Biometrics, S.L., C.I.F. B27872217, con dirección en la carretera do Vilar 56, 36214, Vigo, España.
• Contenido se refiere a la información capturada a través de un Dispositivo por el usuario final que pueda ser cargada, vinculada o puesta a disposición de otra manera por Usted, independientemente de su forma. Por ejemplo, un documento de identidad y una imagen selfie. 
• Dispositivo significa cualquier equipo terminal que pueda acceder al Software, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
• Servicios de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, software y otros servicios de productos) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Software.
• Licenciatario (o «Usted«) significa la empresa u otra entidad legal que accede o utiliza el Software.
• Las Partes se refieren colectivamente a Alice y a Usted. Cualquiera de las partes puede ser referida individualmente como la «Parte» o la «Parte afectada«.
• Los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial hacen referencia a todos los derechos de propiedad intelectual e industrial así como a otros derechos de propiedad reconocidos en cualquier país o jurisdicción del mundo, incluidos, entre otros, los derechos de autor, los derechos morales, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres comerciales, los nombres de dominio, la imagen comercial, las patentes, las solicitudes de patentes, los inventos, los secretos comerciales, los conocimientos técnicos y los derechos sobre los datos, así como las solicitudes y registros relacionados con cualquiera de los anteriores.
• Protección de Datos y todas las referencias a la Privacidad (en mayúsculas) en el apartado de Protección de datos tendrán el significado definido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, general de protección de datos («RGPD«).
• Sanciones se refiere a cualquier medida restrictiva, prohibición o embargo de carácter comercial, económico y/o financiero dictada o administrada por una autoridad competente. Sin ánimo de exhaustividad, la definición de Sanciones incluye las medidas restrictivas adoptadas o administradas por las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Departamento del Tesoro del Reino Unido y/o los Estados Unidos de América, incluida la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC, por sus siglas en inglés) del Departamento del Tesoro.
• Grupo Empresarial tendrá la definición atribuida en el artículo 42 del Código de comercio español.
• Legislación de Protección de Datos significa toda la normativa aplicable a las Partes que regula la privacidad, el RGPD, la normativa española complementaria y de desarrollo, así como cualquier normativa aplicable a los interesados.
• Por Información Confidencial se entiende como tal la información revelada por una de las Partes a la otra en virtud del presente Contrato, incluyendo el Software, la documentación relacionada con el Software a la que Usted tiene acceso y todos los documentos, manuales de uso, archivos, sistemas y datos compartidos con Usted. No incluye la información que era pública en el momento en que la Parte reveladora la compartió con el destinatario o que se hace pública sin culpa del destinatario, que es desarrollada de forma independiente por el destinatario o que es entregada legítimamente al destinatario por un tercero sin obligaciones de confidencialidad. El Contenido es Información Confidencial, sujeta a las limitaciones mencionadas anteriormente.
• “Base de Datos”:  conjunto integrado de datos del LICENCIATARIO, que incluya las categorías de Datos Personales indicadas en el Acuerdo de Encargo de Tratamiento.

2. Los componentes del Software

Los diferentes componentes de ALiCE Onboarding están orientados a proporcionar las siguientes características, cada una de las cuales se explica a continuación.

1. La API de ALiCE Onboarding le permite: 

• Crear y gestionar perfiles de usuario para la realización del registro del usuario, u onboarding en la plataforma del Licenciatario. 
• Añadir documentos de identidad, permisos de conducir, pasaportes y/o permisos de residencia asociados a un usuario, así como vídeos selfie del mismo. 
• Procesar y leer automáticamente la información relevante de esos documentos para procesos de onboarding (OCR documentos).
• Verificar la identidad del usuario contra las fotografías de los documentos, proporcionando un score de matching facial para cada documento.  
• Análisis PAD (Presentation Attack Detection) para detectar indicios de ataques de suplantación de identidad mediante fotografías impresas o mostradas en pantalla y vídeo (prueba de vida pasiva). 
• Generar reportes con toda la información extraída de un usuario para procesos de onboarding.
• Detectar indicios de fraude documental y generar las alertas correspondientes
• Autenticar mediante verificación facial a usuarios previamente registrados para autorizar acceso a recursos (servicio de log-in).

2. ALiCE Onboarding SDK le permite: 

• Gestionar la captura automática de documentos del usuario en tiempo real desde la cámara de su dispositivo. 
• Gestionar la captura automática de vídeo selfie del usuario en tiempo real desde la cámara de su dispositivo. 
• Gestionar la comunicación con la API de onboarding para facilitar la integración y desarrollo rápido. 
• Gestionar la configuración de flujo de onboarding: documentos solicitados y orden.
• Solicitar y guiar una interacción con el usuario durante la captura del vídeo selfie a través de un reto en vivo.

3. ALiCE Onboarding Backend SDK le permite: 

• Gestión de autenticaciones y operaciones de backend de Alice Onboarding contra la API.

4. ALiCE Onboarding Dashboard le permite: 

• Monitorizar y administrar el uso del servicio de onboarding por parte del integrador. 
• Revisión de información de usuario y gestión manual operaciones sobre los mismos por parte de un operador autorizado. La información mostrada para cada usuario incluye resumen del perfil de usuario, scoring de los análisis faciales realizados, información de los documentos leídos y archivos multimedia asociados.
  El servicio dispone de un mecanismo que permite recuperar posteriormente los datos de cualquier usuario a través de la propia API y sus mecanismos de autenticación y seguridad.

5. El alojamiento de los Contenidos durante el Contrato y durante un periodo de 15 días tras la finalización del mismo. Usted puede obtener, actualizar y eliminar los datos de los usuarios a través de la API. 

3. Conformidad

Al utilizar el Software, Usted acepta quedar vinculado por este Contrato. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de este Contrato, no utilice el Software.

Este Contrato es un documento legal vinculante entre Usted y la Empresa y rige su acceso y uso del Software.

La Empresa le concede a Usted la licencia de uso del Software –no lo vende–, para que lo utilice estrictamente de acuerdo con los términos de este Contrato.

4. Licencia

El presente Contrato tiene como finalidad la concesión de un derecho de licencia de prueba de uso temporal por parte de la Empresa al Licenciatario en relación con el Software que se describe en la Cláusula 2 del presente Contrato y durante el período establecido en la Cláusula 6, como período de demostración y prueba de forma gratuita, quedando excluido cualquier otro derecho distinto del mencionado anteriormente.

La licencia de uso de prueba otorgada en virtud del presente Contrato se realiza con carácter temporal, no exclusivo, sin capacidad de sublicenciar y para el territorio mundial, reservándose la Empresa la posibilidad de comercializarlo en relación con otros clientes.

El Licenciatario reconoce y declara que está autorizado a usar el Software únicamente de acuerdo con las cláusulas previstas en el presente Contrato. Cualquier otro derecho distinto del cedido y licenciado y mencionado anteriormente se entenderá no cedido.

Asimismo, ambas Partes acuerdan que la autorización de uso del Software prevista en este Contrato no se extenderá a ninguna filial del Licenciatario, así como tampoco a cualesquiera otras empresas o sociedades con las que el Licenciatario mantenga o pueda mantener relación accionarial o comercial alguna

5. Servicios de Terceros

El Software puede mostrar, incluir o poner a disposición contenidos de terceros, tales como datos, información, software y otros productos o servicios.

Usted reconoce y acepta que Alice no será responsable de los Servicios de Terceros, incluida su exactitud, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Alice no asume ni tendrá ninguna responsabilidad ante Usted o cualquier otra persona o entidad por los Servicios de Terceros.

Cuando utilice el Software, Usted deberá cumplir con los términos y condiciones aplicables de los Servicios de Terceros. Los Servicios de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para su comodidad, y Usted accede a ellos y los utiliza por su cuenta y riesgo, sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

6. Duración

El presente Contrato se formaliza con la aceptación del mismo y tendrá una duración de 15 días desde el momento en el que se entrega y da acceso al Software objeto de licencia. Con posterioridad a esa fecha se extinguirá el presente contrato de licencia de prueba.

7. Entrega instalación y aceptación

La entrega del Software será realizada en el plazo de entre 2 y 10 días laborables desde la aceptación del presente Contrato, corriendo la instalación de dicho Software a cargo del Licenciatario, pero con la supervisión del personal autorizado por la Empresa. El Licenciatario acepta estar conforme con el Software entregado, declarando que ha llevado a cabo todos aquellos test o comprobaciones que sean necesarios para asegurarse de que el Software se haya instalado correctamente.

8. Obligaciones del Licenciatario

El Licenciatario se obliga a dar cumplimiento a las siguientes disposiciones:

1. Prohibición de patentar, vender, ceder, alquilar, arrendar, distribuir, exportar, importar, actuar como un intermediario o proveedor, u otorgar a terceros derechos sobre el Software en cuestión o cualquiera de sus componentes,  archivos, documentación, manuales y sistemas.
2. Prohibición de copiar, realizar, causar, permitir o autorizar la modificación, creación de trabajos derivados, traducción, ingeniería inversa, descompilación, desarmado o piratería del Software suministrado o cualquiera de sus componentes.
3. Responder del buen uso y funcionamiento del Software, obligándose a conservarlo, guardarlo y custodiarlo diligentemente, preservándolo de agentes provocadores de siniestro o deterioro e instalando los sistemas adecuados para la protección y conservación del mismo.
4. El Licenciatario se hará cargo de los gastos derivados de desperfectos o menoscabos que se ocasionen por el mal uso del Software, negligencia o imprudencia por su parte, en cuyo caso se procedería a facturar el coste de la asistencia técnica, sin renunciar a los posible daños o perjuicios que pudieran corresponder.

El Licenciatario reconoce y acepta que la Empresa, a su libre y exclusivo criterio, puede modificar, interrumpir o suspender la posibilidad de que el Licenciatario utilice cualquier versión del Software objeto de cesión, como también dar por finalizada la vigencia de cualquier licencia surgida del presente acuerdo, cuando así lo desee, con efecto inmediato, no aceptando ninguna responsabilidad en relación con daños directos o indirectos provocados al Licenciatario.

9. Extinción de la licencia de prueba

Llegado el término de vigencia del presente Contrato, la autorización de uso quedará extinguida y el Licenciatario vendrá obligado a la devolución del Software que es objeto del presente acuerdo, lo que incluirá tanto el soporte físico (documentos, etc.) como los archivos informáticos que le fueron entregados con motivo de la ejecución del presente acuerdo.

10. Responsabilidades

El derecho de uso del referido sistema se limita a fines de demostración y prueba, sin que el presente acuerdo constituya garantía para el Licenciatario por parte de la Empresa de que, mediante su empleo, se obtenga resultado alguno.

A tal efecto, la Empresa no será, en ningún caso, responsable de los daños y perjuicios ocasionados por las inexactitudes, errores u omisiones que se puedan derivar del incorrecto o negligente uso del sistema en los que incurra el Licenciatario o los usuarios finales; así como tampoco será responsable de aquellos daños y perjuicios derivados de los errores, fallos o inexactitudes inherentes a la propia tecnología de verificación biométrica, dentro de sus márgenes ordinarios de nivel de eficacia y funcionalidad. 

Asimismo, la Empresa no será, en ningún caso, responsable de los daños y perjuicios causados a los usuarios finales o terceros derivados de una vulneración de la normativa de protección de datos vigente en cada momento, por parte de el Licenciatario y será ajena a cualquier litigio derivado de dicha vulneración.

11. Cofidencialidad

Todos los documentos, archivos, sistemas, datos e información en general relacionada con el Software a la que tenga acceso el Licenciatario con motivo del presente Contrato y que no sea pública tendrán la consideración de Información Confidencial. El Licenciatario se obliga a guardar la Información Confidencial bajo los términos más estrictos de confidencialidad.

Dicha obligación de confidencialidad se mantendrá en vigor de forma indefinida y se extiende igualmente a cualquier personal laboral o vinculado con el Licenciatario.El incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad plasmadas en este acuerdo, o las actuaciones dolosas o culposas llevadas a cabo por el Licenciatario, sus empleados, representantes, asesores, colaboradores o directivos, facultará a la Empresa a reclamar por la vía legal que estime más procedente, las responsabilidades, directas o indirectas o frente a terceros, que correspondan incluidos gastos judiciales, extrajudiciales y costes que la defensa pudiera ocasionar, así como a indemnizar los daños y perjuicios que tal incumplimiento hubiera ocasionado a la Empresa, incluido el lucro cesante.

12. Nulidad parcial y renuncia

12.1. Nulidad parcial

En el caso de que cualquier cláusula o término de este Contrato sea considerado inválido o inaplicable, esto no afectará la aplicabilidad legal del Contrato en su totalidad y las Partes acuerdan reemplazar dicha cláusula inválida por una cláusula de reemplazo, lo más cercana posible a la interpretación de la cláusula inválida.

12.2. Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o de no exigir el cumplimiento de una obligación en virtud del presente Contrato no afectará a la capacidad de una Parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a accionar contra un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

13. Protección de Datos Personales

Respecto de la Base de Datos del Licenciatario, como consecuencia de las obligaciones establecidas en este Contrato, los roles de las Partes a efectos de las Leyes de Protección de Datos aplicables quedarán configurados de la siguiente manera: Usted es el Responsable del Tratamiento, Alice es un Encargado del Tratamiento y las empresas identificadas en el AET como proveedores de Alice son Subencargados para cualquier Tratamiento de Datos Personales por parte de Alice a través del Software.

Todo y cualquier Tratamiento de Datos que surja de la ejecución de este Acuerdo se rige por defecto por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento.

El Responsable del Tratamiento asume las obligaciones establecidas en el RGPD, especialmente las establecidas en el artículo 13 del RGPD, relativas a la información que debe proporcionarse a los interesados cuando se recogen los Datos Personales de los mismos. 

Usted declara y garantiza que (i) ha obtenido el consentimiento de los interesados o ha establecido una base legal alternativa para compartir sus Datos Personales con Alice y tratarlos mediante el Software y (ii) ha proporcionado toda la información y divulgación necesarias a los interesados sobre el uso de sus Datos Personales en relación con el Software, tal y como exige la Legislación de Protección de Datos aplicables, incluida la información a los interesados de que sus Datos Personales se compartirán con Alice y la información transparente sobre nuestras respectivas responsabilidades para el cumplimiento de las obligaciones, según corresponda.

Datos de los firmantes: las Partes reconocen y confirman que la Empresa puede procesar los Datos Personales de los firmantes del presente Contrato incluidos sus datos de contacto así como los Datos Personales de los empleados del Licenciatario a los que la Empresa pueda tener acceso en virtud de este Contrato, con la única finalidad de gestionar y ejecutar la relación contractual y de proporcionarle asistencia y formación en relación con el uso del Software, sobre la base legal de la existencia de una relación legal o contractual.

Los Datos Personales serán tratados mientras dure la relación contractual entre las Partes. Al finalizar la relación contractual, los Datos Personales serán bloqueados durante el periodo en el que pueda surgir cualquier tipo de responsabilidad derivada del Tratamiento o del Contrato. Una vez transcurrido el plazo de prescripción legal y expiradas estas responsabilidades, los Datos Personales serán eliminados.

Los interesados tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al Tratamiento de los Datos, así como a ejercitar los demás derechos reconocidos en la Legislación de Protección de Datos aplicables, dirigiéndose respectivamente al Responsable del Tratamiento correspondiente a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@alicebiometrics.com. 

Asimismo, podrán dirigirse a la Autoridad de Protección de Datos competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).

14. Derechos de propiedad intelectual

Usted no recibe ningún Derecho de Propiedad Intelectual e industrial ni ningún otro derecho sobre el Software. El uso del Software por su parte para fines distintos a los autorizados por Alice en virtud de este Contrato se considerará no autorizado.

Usted entiende y acepta que el Software contiene información sobre la que Alice tiene derechos exclusivos. A tal efecto, salvo autorización expresa y por escrito de Alice, usted no cederá, transferirá, alquilará, arrendará, proporcionará, suministrará, entregará, sublicenciará o hará accesible de cualquier otro modo el Software y/o la documentación relacionada con el mismo a terceros.

La prohibición contenida en la disposición anterior también se extiende materialmente a los archivos, manuales, documentos, sistemas y cualquier otro mecanismo que forme parte del Software cuyo uso se cede, así como a las versiones posteriores del mismo.

Los Derechos de Propiedad Intelectual e industrial subsistirán en el Software, y Usted deberá respetarlos, por lo que no podrá, a modo de ejemplo, borrarlos, modificarlos u ocultarlos. 

Usted tomará todas las medidas razonables para asegurarse de que todos los empleados, directivos, asesores, consultores o representantes suyos sean advertidos de que el Software constituye Información Confidencial y de que cualquier Derecho de Propiedad Intelectual e Industrial sobre el mismo es propiedad exclusiva de Alice. 

Alice se reserva el derecho de controlar por cualquier medio a su alcance, por sí mismo o a través de terceros, que el uso y la explotación del Software se realice en los términos y condiciones establecidos en este Contrato. Alice se asegurará de que el uso de dichos medios no vulnere la seguridad de sus sistemas de información.

15. Legislación aplicable

El presente Contrato y sus Anexos y todas las cuestiones que puedan surgir entre las Partes, en relación o conexión con él, se regirán por la Ley Española, a la que tanto la EMPRESA como Usted se someten expresamente.

Las Partes acuerdan resolver de manera amistosa cualquier disputa o desacuerdo que pueda surgir durante la aplicación del presente Contrato. En caso de no ser posible una solución amigable, y resultar procedente un litigio judicial, las Partes pactan, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterse a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de Vigo.

16. Notificaciones

Todas las notificaciones que las Partes deban hacerse mutuamente en virtud del presente Contrato deberán realizarse por escrito. A excepción de las notificaciones que se consideren notificadas según lo dispuesto en el presente Contrato, de las notificaciones previstas en el Acuerdo de Encargo de Tratamiento y de los cambios materiales (que sólo deberán realizarse en la forma prevista en el mismo), las Partes podrán enviarse las demás notificaciones por correo electrónico con acuse de recibo, a las direcciones indicadas a continuación:

Alice

Correo electrónico: legal@alicebiometrics.com 

Usted

Utilizaremos la información de contacto proporcionada por Usted.

En el caso de que Usted modifique su dirección o su correo electrónico a efectos de notificación, deberá comunicarlo fehacientemente por escrito a Alice con una antelación mínima de 15 días a la fecha en la que deba surtir efectos.

17. Contacto con la empresa

Si tiene alguna pregunta sobre este Contrato, puede ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico a la siguiente dirección hello@alicebiometrics.com.